「TAKE FIVE」公演中止に伴うチケットの払い戻しにつきまして、下記のとおりご案内いたします。
【払い戻し対象公演】
公演名：TAKE FIVE
日時：2026年9月18日(金)～9月22日 (火・祝)
会場：シアター・アルファ東京
■コンボイFC先行予約にてご購入のお客様
チケットの返送は不要です。下記をご参照のうえ、期間内にお手続きください。
＜払戻し方法＞
TAPIRS TICKETでのご購入者様にチケット券面額を「郵便振替払出証書」にて返金いたします。
「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、最寄りの郵便局にて換金をお願いいたします。
2026年10月8日（木）時点でTAPIRS MEMBERSにご登録のご住所・お名前宛に発送いたします。
ご登録情報に変更がある方は【2026年10月7日（水）までに】変更のお手続きをお願いいたします。
▼登録情報の変更手順
1.TAPIRS MEMBERS（ https://account.re-tapirs.com/login.php ）にログインし、MY PAGE＞個人情報の確認・変更より払出証書をお受け取りになるご住所・お名前に修正する。
※お名前は名字のみご自身で変更可能です。
2.TAPIRS TICKET（ https://tks.re-tapirs.com/ ）右上の三本線＞「更新情報を反映する」より、チケットサイトに登録情報を反映する。
「郵便振替払出証書」は2026年10月末頃の発送を予定しております。
発送完了時にはTAPIRS TICKETより改めてメールにてご連絡いたします。
※返金期間中にTAPIRS MEMBERS（登録無料）を退会されますと、返金が出来かねる場合がございます。お手元に「郵便振替払出証書」が届くまでは退会されないようご注意ください。
◎お問い合せ：〈TAPIRS TICKET〉 https://faq.tks.re-tapirs.com/hc/ja/requests/new
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■カンフェティでご購入のお客様
「TAKE FIVE」払戻受付のお知らせ（カンフェティチケットセンター）
〈対象公演〉
公演名：TAKE FIVE
日時：2026年9月18日(金)～9月22日 (火・祝)
会場：シアター・アルファ東京
窓口：【本田礼生FC先行】【カンフェティ先行】【一般販売】
※劇場にて払い戻しをされたチケットは対象外となります。
［払戻手続について］
《※いずれの払戻もチケットのご返送は不要です。》
払戻の手続はチケットご購入時の「決済方法」により異なります。
ご利用いただいた「決済方法」の項をご確認ください。
◎クレジットカード決済のお客様
＜対象：WEB予約時にクレジットカード情報をご入力の上ご購入された方＞
11月末日までに、決済に利用されたクレジットカード会社を通じて、お引落しの停止または返金を行わせていただきます。お客様によるお手続きはございません。
【注意事項】必ずご確認ください
・お手元のチケットはお客様にて破棄いただきますようお願い申し上げます
・チケットが未発券のお客様は発券の必要はございません。
・払戻の有無に関しましてはご利用のクレジットカードの明細等でご確認ください。
◎ファミリーマート店頭支払のお客様
＜対象：チケット代金をファミリーマート店頭レジにてお支払いただいた方＞
下記申請を行っていただき、指定のお口座にお振込みにて返金を行わせていただきます。
ご入力内容を確認後、2026年11月末までに順次ご指定の口座へ入金させていただきます。
［払戻申請手続き］
ご購入されたチケットをお手元にご用意もしくはマイページをお確かめの上
下記URLの申請フォームに必要事項をご入力ください。
（ご入力前に下記【注意事項】必ずご確認ください）
払戻申請フォーム https://www.confetti-web.com/support/refund/
申請フォーム入力締切：2026年10月12日（月）23：59まで
【注意事項】必ずご確認ください
・お手元のチケットはお客様にて破棄いただきますようお願い申し上げます
・チケットが未発券のお客様は発券の必要はございません。
・ご購入者様のみ申請をいただけます。ご購入者様と異なる方からのお申込みや異なる口座名義への返金希望等は受付いたしかねます。（「名義が旧姓である」「ご家族の銀行口座へ振込を希望する」などの場合は、「払戻申請フォーム」入力時に該当理由のチェックボックスをご選択ください。）
・ご入力いただいた口座情報に不備があり、振込ができなかった場合は再振込時に1,100円の再振込手数料を申し受けます。通帳をお手元にご用意の上ご入力いただくなど、お間違えないようお願いいたします。
・受付期限を過ぎられますと払戻ができなくなりますので、十分ご注意ください。
◎払戻金額について
「チケット代金×枚数」を払戻入金させていただきます。
※購入者手数料の返金はございません。
※ご購入の際に増減したカンフェティポイントを適宜処理の上、返金させていただきますので予めご了承ください。
【払戻に関する問合せ】
カンフェティチケットセンター
（運営：ロングランプランニング株式会社）
03-6228-1630（平日10時～18時）
https://www.confetti-web.com/contacts
